Tuşlama isteyen, senaryo ezberleten klasik sistemler tarih oldu. AI360 altyapısı ile geliştirilen %100 Yerli asistanınızla tanışın.
Numaranızı girin, AI anında sizi arasın.
İşletmenizi yavaşlatan eski teknolojilerle vedalaşın.
| Özellik | Hazır (Eski) Santral | Santral360 AI |
|---|---|---|
|
Çalışma Mantığı
|
Tuşlama & sabit IVR menüler | Gerçek konuşma ve niyet analizi |
|
Esneklik
|
Kısıtlı, statik senaryolar | Tamamen özelleştirilebilir akış |
|
Öğrenme Yeteneği
|
Yok (Aptal Sistem) | AI destekli sürekli öğrenme |
|
Altyapı
|
Dışa bağımlı / Eski donanım | %100 Yerli – AI360 Bulut Altyapısı |
|
Geleceğe Uyum
|
Sabit yapı, güncelleme zor | Sürekli evrilen, güncellenen sistem |
Santral360 bir telekomünikasyon hizmeti değil, bir yapay zeka yazılım altyapısıdır.
Santral360, klasik "Tuşlama Yapın" devrini kapatıyor. İşte işletmenize çağ atlatacak süper güçler:
Müşteri sorularını Gemini ve OpenAI modelleriyle anlayıp doğal dilde yanıtlar. Tuşlama menüleri yerine, "Size nasıl yardımcı olabilirim?" diyen bir asistan.
Kurumsal yüzünüzün veya kendi sesinizi klonlayarak, markanızın "tek bir sesi" olmasını sağlar.
Yapay zeka düşünme süresi olmadan, kelime kelime (streaming) konuşur. 500ms altı gecikme.
Arayan numarayı veritabanından tanır: "Merhaba Yavuz Bey, hoş geldiniz." Kişiye özel deneyim sunar.
Satış için enerjik "Selin", teknik destek için ciddi "Mert". Departmana göre karakter değişimi.
Müşterinin ses tonundan öfke veya memnuniyet durumunu canlı analiz eder ve raporlar.
Google Takvim/Outlook ile konuşur. Müsaitlik durumuna göre sesli randevu oluşturur.
WhatsApp, SMS ve Web Chatbot tek beyinde.
Telefon görüşmesi bittiğinde otomatik olarak WhatsApp'tan konum atabilir veya SMS ile randevu detaylarını gönderebilir.
Farklı dilleri konuşan taraflar arasında gerçek zamanlı sesli tercüme.
İster müşteri karşılayın, ister binlerce kişiyi arayıp satış yapın. Santral360 her iki senaryoda da profesyoneldir.
7/24 yorulmayan, her aramayı ilk saniyede cevaplayan asistan.
Zamana Duyarlı Karşılama
Sabah "Günaydın", akşam "İyi akşamlar" der. Resmi tatilleri bilir.
Müşteriyi İsmiyle Tanıma
Numarayı tanır ve "Hoş geldiniz Yavuz Bey" diyerek kişisel bir deneyim sunar.
Aktif İşlem Yeteneği
Sadece konuşmaz; randevu alır, sipariş durumunu sorgular ve işlem yapar.
Binlerce kişiyi aynı anda arayabilen, reddedilince morali bozulmayan satış ekibi.
İsim Doğrulama Teknolojisi
Aramaya başladığında teyit alır: "Merhaba, Yavuz Bey ile mi görüşüyorum?"
Akıllı Niyet Analizi
Müşterinin ilgisini ölçer. Sadece "ilgileniyorum" diyenleri satış temsilcinize bağlar.
Toplu Arama (Excel Entegrasyonu)
Müşteri listenizi Excel olarak yükleyin, asistanınız binlerce aramayı dakikalar içinde yapsın.
Yapay zekanın her adımını takip edin. Kara kutu yok, tam şeffaflık ve anlık müdahale imkanı var.
Görüşmeler kaydedilir ve Deepgram ile %99 doğrulukla yazıya dökülür.
Asistanın adını, ses tonunu ve konuşma hızını panelden saniyeler içinde değiştirin.
Kaç çağrı başarılı, kaçı satışa döndü? Anlık grafiklerle izleyin.
Bugünkü Çağrı
1,240
%12 Artış
AI Başarısı
98.5%
Aktarılan
142
Operatöre yönlendirildi
0533 *** 00 02
14:32 • 2dk 14sn
0542 *** 12 34
14:28 • 45sn
Santral360 sadece telefonlara bakmaz; sektörünüzün iş akışını (randevu, teknik servis, rezervasyon) öğrenir ve yönetir.
Randevu taleplerini toplar, doktor çalışma saatlerini kontrol eder ve MHRS/E-Nabız yönlendirmelerini sesli yapar.
Müvekkil aramalarını karşılar, acil durumları ayırt eder ve sesli notları yazılı metne dökerek avukata e-posta atar.
Arıza kayıtlarını otomatik oluşturur, bakım zamanı gelen müşterileri arar ve saha ekiplerine iş emri açar.
Filtre değişim zamanlarını takip eder, müşteriyi proaktif arayarak bakım randevusu alır ve satışa dönüştürür.
Yoğun saatlerde masa rezervasyonlarını sesli alır, paket servis siparişlerini sisteme işler ve menü bilgisi verir.
Marka prosedürlerine uygun çağrı karşılar, garanti sorgulaması yapar ve müşteriyi doğru bölge bayisine yönlendirir.
Rakiplerin 1.000 dakika için istediği fiyatlara biz size tam 3.000 dakikalık zekice bir deneyim sunuyoruz.
Yeni başlayan küçük işletmeler için ideal başlangıç paketi.
Orta ölçekli firmalar ve aktif satış ekipleri için en popüler seçim.
Yüksek çağrı hacmine sahip büyük kurumlar ve özel projeler.
Sıkça sorulan sorulara göz atın.
Paket dakikalarınız bittiğinde sistem durmaz, işiniz aksamaz. Dilerseniz panel üzerinden anında ek kredi yükleyebilir veya kullandıkça öde modeliyle (₺4/dk) kesintisiz devam edebilirsiniz.
Evet! Mevcut 0850'li veya sabit hattınızı Santral360 bulut altyapısına yönlendirerek (Call Forwarding), numaranızı değiştirmeden yapay zeka hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
Kesinlikle hayır. Azure Neural ve OpenAI altyapısı sayesinde asistanımız insansı vurgular yapar, nefes alır, duraksar ve doğal bir tonda konuşur. Müşterileriniz bir yapay zeka ile konuştuğunu anlamayabilir.
Dünyanın En Güçlü Altyapılarıyla Güçlendirildi